1. ΓΕΝΙΚΑ

Η παρούσα ιστοσελίδα www.anakir.gr αναφέρεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της Αναστασίας Κυριαζή του Οδυσσέα (Α.Φ.Μ.: 129579339, Δ.Ο.Υ.: Γ’ Πατρών). Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται Εφέσου 5, ΤΚ: 26226 Πάτρα. Τηλ: (+30) 6977009478, e-mail: sales@anakir.gr

2. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρείας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του www.anakir.gr προς όλους τους χρήστες που θα επισκεφθούν την ιστοσελίδα του και σκοπό έχει την ενημέρωση τους για δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμούν να αγοράσουν από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.

3. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Κάθε χρήστης που εισέρχεται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα και κάνει χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών ή προβαίνει σε τηλεφωνική παραγγελία στον τηλεφωνικό αριθμό 6977009478 και ώρες 10:00 έως 18:00, κατά τις ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους οφείλει να αποφύγει την χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και οποιαδήποτε τηλεφωνική παραγγελία προϊόντων από το κατάστημα.

4. ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων ειδών είναι διαθέσιμα και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά κάνοντας αναζήτηση στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

5. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ANAKIR.GR περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Οι τιμές αυτές αφορούν στα προϊόντα, αλλά και στις ποσότητες, με την προϋπόθεση να είναι διαθέσιμες και επαρκείς, ενώ το ANAKIR.GR διατηρεί κάθε δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων προϊόντων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

6. ΥΠΟΒΟΛΗ/ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης/πελάτης.
Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιήσουν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα ενδεχόμενες παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από το ANAKIR.GR δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation e-mail) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που υποδείξατε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το ANAKIR.GR στη διεύθυνση sales@anakir.gr προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 2 ωρών από την ολοκλήρωση της καλώντας μας στο 6977009478 ή μέσω e-mail στο sales@anakir.gr. Αναλόγως του σταδίου εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
H δυνατότητα αυτή σας δίνεται, αυστηρά, για δύο ώρες μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση, επομένως μπορείτε πλέον να επιστρέψετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε.

7. ΠΛΗΡΩΜΗ

Η πληρωμή πραγματοποιείται είτε κατά την παράδοση του προϊόντος είτε πριν την αποστολή με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  1. Με αντικαταβολή (+2.50€), κατά την παράδοση της παραγγελίας σας στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει.
  2. Με κατάθεση στον εξής τραπεζικό λογαριασμό:
    IBAN: GR1502602470000560201826340 ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
    (όνομα δικαιούχου Αναστασία Κυριαζή)

*Σε περίπτωση που στο παρελθόν υπάρχει παραγγελία η οποία δεν έχει παραληφθεί από τον πελάτη, σε επόμενη αγορά δεν υπάρχει δυνατότητα εξυπηρέτησης της παραγγελίας με τη μέθοδο της αντικαταβολής. Σε αυτή την περίπτωση η αποστολή της παραγγελίας μπορεί να ολοκληρωθεί εφόσον προηγηθεί πληρωμή με τραπεζική κατάθεση.

8. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Αποστολές γίνονται με Courier (Γενική Ταχυδρομική)
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Η χρέωση αντικαταβολής είναι 2,50 ευρώ.
Χρόνος παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες
Εάν βρίσκεστε:

  • Εντός Αττικής ή σε οποιαδήποτε άλλη πόλη της Ελλάδας (εξαιρούνται τα νησιά και οι δυσπρόσιτες περιοχές) ο χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
  • Σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες.

– Αποστολές και παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται το Σάββατο (παραδόσεις μπορούν να γίνουν κατόπιν συνεννοήσεως με εμάς και έχοντας μια επιπρόσθετη επιβάρυνση της τάξης των 3€).
– Κυριακές και αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών.

* Οι παραγγελίες που ολοκληρώνονται ημέρα Παρασκευή παραδίδονται από Δευτέρα.
* Στην περίπτωση εθνικών αργιών, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελιών.

9. ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αλλαγές γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε το δέμα σας. Η αλλαγή πραγματοποιείται με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Στην περίπτωση αλλαγής μας στέλνετε πίσω το δέμα, τα έξοδα αποστολής χρεώνονται σε εσάς σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική της εταιρίας courier που θα επιλέξετε, ενώ για να παραλάβετε το νέο δέμα τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Επιπλέον, κάθε χρήστης που έχει πραγματοποιήσει αγορά από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει τους λόγους για τους οποίους υπαναχωρεί.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης – επιστροφής χρημάτων επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής του δέματος.
Για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, θα χρειαστεί να μας καλέσετε στο τηλ 6977009478 ή να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο sales@anakir.gr, και να μας ενημερώστε για την τράπεζα, το όνομα δικαιούχου και τον αριθμό λογαριασμού (IBAN) στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Η επιστροφή του ποσού γίνεται μέσα στις επόμενες 7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος, ενώ θα επιβαρυνθείτε με τυχόν τραπεζικά έξοδα.
Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου εμάς.
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode).
Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.

10. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Το ANAKIR.GR διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους των συναλλαγών, αφού υπάρξει πρότερη ενημέρωση και θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεως τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Παράλειψη ασκήσεως οποιουδήποτε δικαιώματος του ANAKIR.GR δεν δύναται να ερμηνευθεί ως παραίτηση από αυτό.
Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.τ.λ.) δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να διαπιστώσουμε αν πάραυτα θέλετε να σας αποσταλεί η παραγγελία σας. Το ANAKIR.GR δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής του υπαιτιότητας και θα κάνει ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

anakir_logo_64

ANAKIR.GR

Η παρούσα ιστοσελίδα www.anakir.gr αναφέρεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της Αναστασίας Κυριαζή του Οδυσσέα
(Α.Φ.Μ.: 129579339, Δ.Ο.Υ.: Γ’ Πατρών).
Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται Εφέσου 5, ΤΚ: 26226 Πάτρα
Τηλ: (+30) 697 7009478, e-mail: info@anakir.gr